Alles dreht sich um die Sicherheit: Verringerung der Risiken nachhaltiger Küchengeräte

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Alles dreht sich um die Sicherheit: Verringerung der Risiken nachhaltiger Küchengeräte

Blog - It all boils down to safety: Reducing the risks of sustainable kitchenware

Die globale Nachhaltigkeitsbewegung hat auch dazu geführt, dass die Verbraucher sichere und zuverlässige Küchenprodukte suchen, die sich positiv auf den Planeten auswirken. Während die Verbraucher früher Bedenken wegen der mit Antihaft- oder Aluminiummaterialien verbundenen Risiken hatten, konzentrieren sich die Marken jetzt auf recycelte Materialien und nachhaltige Prozesse und darauf, ob sie neue Risiken für die Sicherheit von Küchengeräten mit sich bringen.

Die Nachfrage nach Kochgeschirr für den Hausgebrauch steigt sprunghaft an, sei es durch den Anstieg der Hausmannskost während der Pandemie oder durch die wachsende Popularität von Kochsendungen und Modulküchen. Überall sind die Verbraucher damit beschäftigt, neue Rezepte auszuprobieren, ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihr altes Kochgeschirr durch neue Produkte zu ersetzen.

Lebensmittelkontakt / Küchengeräte - eine stark regulierte Branche

Der Bereich Küchenutensilien und Kochgeschirr ist seit langem stark reguliert, und es gelten strenge Normen, um sicherzustellen, dass die Produkte die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher nicht gefährden. Da Küchenutensilien häufig direkt mit Lebensmitteln in Berührung kommen, besteht eines der Hauptrisiken darin, dass diese Materialien möglicherweise Chemikalien enthalten, die auf die Lebensmittel übergehen könnten, die sie berühren. Die Verbraucher neigen dazu, darauf zu vertrauen, dass die Produkte, die sie kaufen, sicher sind, aber wie können sie sich dessen sicher sein - vor allem angesichts der ständigen Veränderungen von Materialien und Prozessen, die durch den Nachhaltigkeitsgedanken vorangetrieben werden?

In den meisten Ländern der Welt gelten strenge Vorschriften für Produkte und Materialien, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen, wobei die Regeln je nach Land und Material variieren. So müssen Produkte, die in der EU und den USA verkauft werden, Vorschriften wie die EG Nr. 1935/2004 (EU) und die FDA 21 CFR (USA) einhalten. Verschiedene Länder in der EU haben zusätzliche Vorschriften, wie z. B. das LFGB-Gesetz in Deutschland und die Empfehlungen der DGCCRF in Frankreich.

Diese Verordnungen beziehen sich in der Regel auf die gebräuchlichsten Materialien für Küchengeräte wie Kunststoffe, Silikone und Gummi, Metalle und Legierungen, Keramik, Holz, Papier und Pappe sowie Lacke und Endbeschichtungen. Die spezifischen Kriterien hängen nicht nur von der Art des Materials, sondern auch von seinem Verwendungszweck ab. So kann eine Verordnung beispielsweise berücksichtigen, ob ein Behälter aus Kunststoff oder Keramik besteht und ob er für wässrige Lebensmittel wie Wasser oder Kaffee, für säurehaltige Lebensmittel wie Saft oder für alkoholische Getränke wie Bier oder Wein verwendet werden soll und ob er für heiße oder kalte Speisen bestimmt ist.

Es mag überraschen, aber auch heute noch werden auf den Zielmärkten Risiken festgestellt, selbst für bekannte Marken. Solche Ereignisse können nicht nur dem Image der Marke schaden, sondern auch zusätzliche Risiken mit sich bringen, wenn die Marke mit einer Geldstrafe oder einem Produktrückruf belegt wird. Nicht einmal große Marken sind gegen Produktrückrufe gefeit, wie beispielsweise die globale Möbel- und Dekormarke, die eine Tasse vom Markt nehmen musste, bei der festgestellt wurde, dass sie möglicherweise übermäßige Mengen an Dibutylphthalat (DBP) enthält.

Nachhaltige Materialien und Schadstoffe

Der weltweite Wandel hin zu nachhaltigen Produkten und einer Kreislaufwirtschaft ist zwar eine gute Nachricht für unseren Planeten, bringt aber auch neue Risiken mit sich, die die Produktsicherheit gefährden können. Eines von vielen Beispielen ist die Verwendung von recycelten Materialien, die aufgrund der mangelnden Transparenz über die Herkunft der Materialien und der potenziellen Verwendung schädlicher Chemikalien bei der Umwandlung von Rohstoffen in fertige Produkte mit Risiken verbunden sind.

Wie können Marken also ihr Streben nach mehr Nachhaltigkeit mit der Bedeutung der Produktsicherheit in Einklang bringen? Klare Sichtbarkeit in der Lieferkette, verbesserte Rückverfolgbarkeit und wissenschaftliche Methoden, mit denen die Herkunft neuer Materialien und das mögliche Vorhandensein von Schadstoffen überprüft werden können, sind einige der Trends, die sich durchsetzen, um eine nachhaltige und sichere Zukunft zu gewährleisten.

Andere Risiken, über die man nachdenken sollte

Während man bei Materialien, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen, oft zuerst an chemische Risiken denkt, gibt es bei Küchenzubehör auch einige physikalische Risiken in Bezug auf Ermüdung, Korrosion und Hitzebeständigkeit sowie thermische Gefahren. Das heißt, wenn sie als mikrowellengeeignet oder spülmaschinenfest vermarktet werden, müssen sie die Hitze oder das Wasser aushalten können, ohne zu zerbrechen oder Schaden zu nehmen. Physikalische Risiken werden auf dem Markt für Küchengeräte ebenfalls häufig festgestellt. Die häufigsten Rückrufe betreffen die Gefahr von Verletzungen und Verbrennungen, weil die Produkte unter Hitzeeinwirkung brechen, oder die Gefahr von Verletzungen durch Risse im Produkt.

Über die Einhaltung der Vorschriften hinausgehen

Die Branche für Küchenutensilien und -zubehör ist sehr wettbewerbsintensiv. Zahlreiche Marken konkurrieren um die Aufmerksamkeit der Verbraucher inmitten ständiger Produktneuentwicklungen und Preiskämpfe. Dies erhöht die Komplexität für Marken und Einzelhändler und macht deutlich, wie wichtig Innovation und Gebrauchstauglichkeit sind, um Produkte auf den Markt zu bringen, die den Erwartungen der Verbraucher entsprechen.

In diesem anspruchsvollen Umfeld, in dem die Lieferketten unter ständigem Druck stehen und Lieferverzögerungen die Lieferzeiten gefährden, ist die Gewährleistung von Produktqualität und -sicherheit vor Das Ende der Produktion ist entscheidend, damit Sie es beim ersten Mal richtig machen.

API's spezialisierte Lösungen für Küchengeräte

API hilft Marken und Einzelhändlern, die Sicherheit, Qualität und Leistung ihrer Küchengeräte mit maßgeschneiderten Lösungen zu gewährleisten. Einige unserer wichtigsten Bereiche der Unterstützung umfassen:

  • Laboruntersuchungen: Prüfung nach EU-/US- oder länderspezifischen Richtlinien zur Aufrechterhaltung der chemischen und physikalischen Sicherheit sowie Prüfung nach spezifischen Protokollen zur Gewährleistung von Leistung und Gebrauchstauglichkeit.

    Zwei unserer jüngsten Innovationen zur Unterstützung von Marken und Einzelhändlern auf ihrem Weg zur Nachhaltigkeit sind:
    - Prüfung von recyceltem Polyester zur Überprüfung und Quantifizierung des Anteils von recyceltem Polyester in Ihren Produkten.
    - Chem Scan Check - eine wissenschaftliche Screening-Methode, die in einem einzigen Test mehr als 285 Substanzen nachweisen kann, um sicherzustellen, dass keine unerwarteten Schadstoffe enthalten sind.

  • Unterstützung der Produktentwicklung: Identifizierung kritischer Bereiche und Empfehlungen für Anpassungen in der Entwurfs- oder Kaufphase.
  • Datei zur technischen Übereinstimmung: Überprüfung der Dokumentation, die die Übereinstimmung des Produkts mit den Protokolldefinitionen bescheinigt, von der Erfassung und Überprüfung der Dokumente bis zur Ausstellung des Berichts.
  • Fabrik-Audits: Fabrikbewertungen, bei denen die Fähigkeiten der Fabrik bewertet werden, die Produktionsstandards zu erfüllen und sichere Produkte rechtzeitig zu liefern.
  • Engagierte Programme: Maßgeschneiderte Programme, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt sind und Unterstützung in jeder Phase der Lieferkette bieten.

Möchten Sie mehr erfahren über API's Lösungen für Küchengeräte?

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How your brands can become more socially responsible

Today’s socially conscious consumers want more than just a product, and here’s why brands must adapt

In the last few years, we have seen companies and brands increasingly change the way they operate. The views of the customer are evolving and companies and brands need to adapt quickly. The coronavirus pandemic catalyzed a debate about the broader impact of human actions, with people concerned about the way we live, issues of social justice, and our destruction of the environment.

Increasingly, customers value companies and brands they can trust. Today’s consumer wants to purchase from companies and brands that are transparent in their work, create an impact, offer sustainable alternatives to regular products, and are vocal about causes that matter. Consumers have rising concerns about climate change, pollution, biodiversity loss, resource scarcity and the wider well-being of society. These changing behaviors and values regarding environmental friendliness, social responsibility, and economic inclusiveness translate into a demand for corporate change.

In the last few years, we have seen companies and brands increasingly change the way they operate. The views of the customer are evolving and companies and brands need to adapt quickly. The coronavirus pandemic catalyzed a debate about the broader impact of human actions, with people concerned about the way we live, issues of social justice, and our destruction of the environment. Increasingly, customers value companies and brands they can trust. Today’s consumer wants to purchase from companies and brands that are transparent in their work, create an impact, offer sustainable alternatives to regular products, and are vocal about causes that matter. Consumers have rising concerns about climate change, pollution, biodiversity loss, resource scarcity and the wider well-being of society. These changing behaviors and values regarding environmental friendliness, social responsibility, and economic inclusiveness translate into a demand for corporate change

Source: How sustainability is fundamentally changing consumer preferences – Capgemini

The global consumer goods industry is increasingly implicated in the debate because it faces significant challenges of its own and because many of its consumers are leading the movement for change. According to the Capgemini Research Institute, 79% of consumers are changing purchase preference based on the social responsibility, inclusiveness or environmental impact of their purchases.

Most companies, regardless of their size, are realizing the importance of creating products that show their brand positioning as a company that cares for the causes close to their heart. From environmental issues to social justice, it comes down to simply making a difference.

Additionally, there is increasing pressure from countries and NGOs, with continuous initiatives to reinforce control and ensure more responsible practices. The European Commission, for instance, recently proposed an import ban on products manufactured using forced labor, a proposal that still requires discussion and agreement by the European Parliament and the Council of the European Union before it is legislated, but that demonstrates the mechanisms under consideration to stop forced labor and modern slavery.

Frequent industry issues and the growing initiatives against

While there has been great improvement in recent years, the industry still struggles with ethical issues. Some of the most frequent issues found in the fashion industry include low wages, child labor, animal cruelty, health and safety risks, and environmental issues. The list, unfortunately, goes on.

Some initiatives for change could include:

  • Checking the material and product sources.
  • Repurposing old items and using pieces of them to create other products.
  • Supporting Community Fair Trade (different programs).
  • Supporting Ethical Trade (Ethical Trade Program, Supplier Code of Conduct).
  • Creating inclusive pieces that can be available for everyone. 
  • Changing packing in favor of more sustainable solutions. 
  • Taking a stand in helping the planet and being overall more environmentally conscious: generating less waste, reduction of CO2 emissions, electricity consumption, increasing the amount of recyclable material, decreasing unnecessary packaging materials. 
  • Being open about values, mission, and what they stand for while also taking action in these areas.
  • Taking a stand against animal cruelty.
  • Better treatment of workers.

The industry-wide initiatives around sustainability and CSR are endless, and these examples can be considered as good starting points.

There are many industry initiatives and reference tools that set the guidelines and requirements brands must follow to be more socially and environmentally responsible. Some of the most well-known ones include:

  • Sedex: Supplier Ethical Data Exchange
  • ICS: Initiative for Compliance and Sustainability
  • SLCP: The Social and Labor Convergence Program
  • ILO Conventions: International Labour Organization Conventions

How Our Expert Support Can Help You

At API, we provide expert solutions to support our customers in their CSR journey. Some of our programs include:

  •  Social audit assessment:
    – As per the defined code of conduct (ICS, Sedex, SCLP, ILO Conventions)
    – Tailor-made based on industry / your code of conduct / API’s standards and local labor laws
  • Supplier capacity building
    – Different programs for different suppliers (new, strategic, low performing, those with zero tolerance, however willing to improve, etc.)
  • Stake holders coaching
    – Awareness and pre-assessment set-up program for internal teams (audit, sourcing…)
  • Code of conduct, manual, audit guidelines creation & review
    – Creation from ground zero and based on your requirements, or review of existing materials – all with the support of our team of experts
  • Program benchmarking services for strategic suppliers
    – Assessment and program recommendation, report, monitoring

    Thanks to our boots-on-the-ground approach, we offer adapted solutions to our customers that go beyond the traditional industry standards. We put our expertise at the service of our customers with concrete solutions that leverage our daily presence in factories, such as follow-up on sustainability. 

Interested in finding out more about our CSR solutions?

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Ressourcen Visual Guide & Infographic

Infografik: Wie Sie Ihre Compliance vereinfachen und die Verbraucherzufriedenheit erhöhen können

Infografik: Wie Sie Ihre Compliance vereinfachen und die Verbraucherzufriedenheit erhöhen können

Erfahren Sie mehr über die Herausforderungen, mit denen Marken konfrontiert sind, und wie sie die Risiken der Nichteinhaltung von Vorschriften verringern und Produkte auf den Markt bringen können, die den Erwartungen der Verbraucher entsprechen.

Unsere neue Infografik behandelt:

  • Aktuelle Situation der Risiken und Verstöße in Europa
  • Was ist erforderlich, um die Einhaltung der Vorschriften nachzuweisen?
  • Wie Marken einen möglichst reibungslosen internen Prozess erreichen können
  • Was ist eine Datei zur technischen Konformität eines Produkts?

Es ist eine anspruchsvolle Aufgabe, sicherzustellen, dass die Produkte den Normen und Vorschriften für den Markt entsprechen.  

Erfahren Sie mehr darüber, wie Marken und Einzelhändler die Risiken der Nichteinhaltung von Vorschriften verringern können, indem sie Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf 'eBook herunterladen'. um Ihr eigenes Exemplar herunterzuladen.

APIs Lösung für technische Konformitätsdateien (TCF) für Produkte

API bietet einen neuen Weg, um Marken bei der Einhaltung von Produktvorschriften und darüber hinaus zu unterstützen. Lesen Sie mehr über unsere TCF-Lösungen hier

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Ressourcen webinar

Webinar-Wiederholung: Eine nachhaltige Lösung - Chem Scan Check™

In diesem Video erfahren Sie mehr über unsere neue Nachhaltigkeitslösung - Chem Scan Check™.

Sehen Sie sich das Video auf YouTube an:

API-Experten sprechen über eine der neuesten Lösungen, die von Worms Safety Laboratories entwickelt wurde, um einen nachhaltigen Weg für 0% unerwartete chemische Risiken zu finden: Chem Scan Check™. Seien Sie dabei und erfahren Sie, wie diese neue Lösung bereits einigen unserer Partner bei ihren Chemikalienmanagementstrategien hilft.

Die innovative Chem Scan Check™-Lösung von API

Um unsere Partner bei der Optimierung ihrer Prüfstrategien zu unterstützen, haben wir den Chem Scan Check™ (CSC) entwickelt, der in einem Durchgang nach mehr als 285 gefährlichen chemischen Substanzen sucht. Anstatt wie bei herkömmlichen Tests auf ein Ergebnis zu warten, bei dem die zu erwartenden Chemikalien bestanden oder nicht bestanden werden, bieten wir unseren Partnern einen Einblick in das Potenzial von 285 Chemikalien, die möglicherweise vorhanden sind - einschließlich derer, nach denen man bei einem normalen Test normalerweise nicht suchen würde.

Zum ersten Mal ermöglicht ein Check-Through-Chemikalien-Scan einen Überblick über fast alle gefährlichen Stoffe, um unerwartete" Risiken der Nichteinhaltung in nur 72 Stunden zu vermeiden.

Lesen Sie mehr über diese innovative Lösung hier

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Video - Lösung für die technische Compliance-Datei

In diesem Video erfahren Sie mehr über unsere Lösungen für technische Compliance-Dateien.

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Marken und Einzelhändler sind verpflichtet, dafür zu sorgen, dass ihre Produkte den Marktbestimmungsnormen und -vorschriften entsprechen, doch das ist leichter gesagt als getan.

Die TCF-Lösungen von API helfen unseren Kunden, eine digitale ID für jedes Produkt zu erstellen, die dessen Übereinstimmung mit den neuesten geltenden Normen und Vorschriften bestätigt. Erfahren Sie mehr über unsere TCF-Lösungen in diesem Video.

API's LÖSUNGEN FÜR KOMPLIZITÄT

Die API-Experten können Ihnen helfen, die strengen Anforderungen zu erfüllen, und darüber hinaus unsere Erfahrung mit Haushaltswaren und Spielzeug nutzen.

  • Festlegung der geeigneten Verfahren
  • Festlegung des relevanten Geltungsbereichs
  • Unterstützung bei der Festlegung zusätzlicher Qualitäts- und Sicherheitskriterien, die über die Einhaltung der Vorschriften hinausgehen
  • Schnelles Erfassen und Validieren einer großen Menge von Dokumenten
  • Sammlung aller Dokumente an einem einzigen Ort (10 Jahre lang verfügbar)

Lesen Sie mehr über unsere umfassenden Lösungen zur Produktkonformität hier

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API-Lösungen für Spielzeug

In diesem Video erfahren Sie mehr über unsere umfassenden Qualitätsmanagement-Lösungen für Spielzeug.

Sehen Sie sich das Video auf YouTube an:

Bei API bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für das Qualitäts- und Sicherheitsmanagement bereits in den frühen Phasen der Entwicklung dank unseres starken Fachwissens im Bereich Spielzeug.

API-LÖSUNGEN FÜR SPIELZEUG

Bei API unterstützen wir Spielzeugmarken über ihre gesamte Lieferkette hinweg. Lesen Sie mehr über unsere maßgeschneiderten Lösungen für Spielwaren hier

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Updated standard EN 14749+A1:2022

 

An update of the European Standard EN 14749: 2016 was released in May, introducing the EN 14749+A1:2022 : Furniture – Domestic and kitchen storage units and kitchen-worktops – Safety requirements and test methods. This is one of the primary reference standards for the certification of furniture used in the home. It establishes some changes to the safety requirements and test methods for household and kitchen storage furniture and kitchen workshops.

Einige der wichtigsten Änderungen sind:

  • Completion of the definition part.
  • Some additional tests and markings in the new amendment for TV furniture.
  • New markings for all types of storage units: Any unit intended to be attached to the building shall be supplied with installation instructions.

This standard will replace the previous version from November 30, 2022. If a storage unit is imported to Europe after the date of withdrawal, a EN 14749+A1:2022 test report shall be provided when it’s controlled by market surveillance.

Our experts at API can help support your transition to this or any other regulatory changes.

Do you need more information about this or any other standards?

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Gehen Sie zur Ressourcenbibliothek und erhalten Sie Einblicke in die Branche mit den eBooks, Webinaren, Infografiken und Ressourcen, die von den API-Experten für Haushaltswaren- und Spielzeugqualität erstellt wurden!

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Leveraging the power of customer reviews

Consumers have always had the power to vote with their wallets and decide what they do and don’t buy. But in today’s online world, they have the power to not only influence what they buy but what others buy.

Empowered by the connectivity of social networks and the democratization of information, consumers are taking control of where, when, and how they engage with brands. This has effectively given consumers a role in the supply chain as they demand more personalized products and expect brands to adapt to their needs.

Now they have been given a voice, consumers are increasingly willing to share their opinions publicly and seek out what others have to say. In some categories, consumers are reluctant to make purchases without independent recommendations. This has not only disrupted the traditional purchasing process but puts additional pressure on brands, who need to ensure they bring to the market products that live up to their promises.

According to a report from the technology company PowerReviews, customer reviews have become the single most important factor when making purchasing decisions, ranking above other elements such as price and recommendations from family and friends. 

How to make customer reviews work for your brand

One of the key benefits of reviews is that this feedback lets brands know whether a product is relevant to its audience and whether it’s better than its competitors’.

Although positive reviews can naturally benefit brands in enormous ways, negative product reviews can have drastic impacts. They can not only affect the sales of the product but can escalate to the point of harming the brand image as a whole.

That said, bad reviews also provide an opportunity to improve and show customers that the brand is actively listening and willing to bring improved products to the market that aligns with customers’ quality and safety expectations. Customer reviews can also help find niches in the market yet to be explored, based on what customers feel is missing in a product or would be nice to have.

Navigating the masses of online reviews and identifying real issues and their root causes to make valuable improvements is not always easy. It might require support from a third party who can assess and identify issues and establish the appropriate recommendations. 

Turning negative reviews into positive outcomes

At API, we help our customers improve quality and safety at the product development stage to meet consumer expectations through a dedicated program that uses five steps to:

  • help brands and retailers listen to and understand consumer feedback
  • identify the causes of bad ratings
  • establish recommendations for product improvements

What are the benefits for brands?
  • Better and differentiated products
  • Increased quality and safety
  • Increased customer satisfaction
  • Supplier empowerment
  • Better budget allocation

Interested in finding out how API can help you bring better products to the market? 

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Fallstudie: 2 Qualitätssicherungslösungen zur Reduzierung von Produktrückrufen

Fallstudie: 2 QA-Lösungen, mit denen API Einzelhändler bei der Optimierung ihrer Prozesse unterstützt

Erfahren Sie, wie API einem Einzelhändler geholfen hat, Produktrückrufe um 60% in einem Jahr zu reduzieren und mehr!

Reduzieren Sie Produktrückrufe - Ebook: 2 Qualitätssicherungslösungen, die API verwendet, um Einzelhändlern bei der Optimierung ihrer Prozesse zu helfen

Als Einzelhändler wissen Sie, dass Ihre Qualitätssicherungssysteme für jeden Aspekt Ihrer Lieferkette und das letztendliche Wachstum Ihres Unternehmens von wesentlicher Bedeutung sind.

Aber was passiert, wenn Sie sich für Prozessänderungen entscheiden, um das Wachstum zu fördern, und die Dinge eine unerwartete Wendung zum Schlechten nehmen?

Unsere neue Fallstudie behandelt:

DIE HERAUSFORDERUNGEN:
  • Einzelhändler A beschloss, die Beschaffungsverfahren selbst in die Hand zu nehmen, und verfügte nicht über eine angemessene Qualitätskontrolle und Inspektionssystem, was dazu führte, dass mehr als 50% ihrer Sendungen wegen grundlegender Verfahrensmängel zurückgehalten wurden, so dass sie als "schwebend" eingestuft wurden
  • Einzelhändler B erlebte viele Produktrückrufe aufgrund unvollständiger/unverfügbarer technischer Konformitätsdateien und befand sich in einer Situation, in der ihm die Ressourcen fehlten, um mit der ordnungsgemäßen Überwachung und Überprüfung aller technischen Anforderungen für alle Produkte zu beginnen, die auf den Markt gebracht werden mussten
WAS DIESE EINZELHÄNDLER VON EINEM ANBIETER ERWARTETEN:
  • Hilfe bei der Verbesserung ihres Entscheidungsprozesses zur Bewertung der Produktqualität, um Probleme sofort zu lösen, bevor sie zu Problemen werden
  • Bessere Einblicke in die Effizienz ihrer Lieferanten und deren betriebliche Systeme und Strukturen, damit sie Risiken frühzeitig erkennen und langfristige Kosteneinsparungen erzielen können
DIE QUALITÄTSSICHERUNGSLÖSUNGEN UND IHRE ERGEBNISSE:
  • Mithilfe von umsetzbaren Echtzeitdaten und -informationen konnte Händler A seine Prozesse optimieren und den Prozentsatz der "ausstehenden" Freigabesendungen von 65% auf weniger als 15% senken.
  • Durch die Umsetzung angepasste TCF-SoftwareEinzelhändler B reduzierte die Anzahl seiner Produktrückrufe um 60% in einem Jahr

Es ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, dass Sie für die Bewältigung von Problemen in der Lieferkette gerüstet sind, sobald diese auftreten. 

Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere maßgeschneiderten Qualitätssicherungslösungen Einzelhändlern wie Ihnen geholfen haben. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf 'eBook herunterladen'. um Ihr eigenes Exemplar herunterzuladen.

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