Die Herausforderungen, mit denen die Lieferketten konfrontiert sind, und die Notwendigkeit, sich auf kurzfristige Prioritäten zu konzentrieren, haben CSR und Nachhaltigkeit Bemühungen im Rampenlicht. Einige Unternehmen haben damit zu kämpfen, ihren Weg in Richtung Nachhaltigkeit beizubehalten und sich gleichzeitig an die "neue Normalität" anzupassen. Andere haben die Gelegenheit genutzt, sich neu zu orientieren und sich auf längerfristige Ziele und nachhaltigere Lieferketten zu konzentrieren.
In der Wirtschaft ist Nachhaltigkeit ein Synonym für Glaubwürdigkeit geworden.
Vor dem Hintergrund einer neuen Normalität ändern sich auch die Verbraucherpräferenzen, und die Bedeutung sozialer und ökologischer Belange nimmt zu. Laut einer Umfrage* des IBM Institute for Business Value (IBM) in Zusammenarbeit mit der National Retail Federation (NRF) sind sechs von zehn Verbrauchern bereit, ihre Einkaufsgewohnheiten zu ändern, um die Umweltbelastung zu verringern.
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*Forschungsstudie unter 18.980 Verbrauchern in 28 Ländern
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