API wählt einen geeigneten Inspektor mit der für den Kunden und das Produkt erforderlichen Erfahrung aus. Um dies zu erreichen, müssen wir Folgendes erhalten Inspektion API ist jedoch ein flexibles Unternehmen und kann Kundenwünsche auch wesentlich kurzfristiger erfüllen. Kontaktieren Sie API für weitere Informationen.

API garantiert, dass maschinengeschriebene Berichte am Tag nach der Inspektion bis 18.00 Uhr per E-Mail verschickt werden, es sei denn, es liegen unvermeidbare Umstände vor. Normalerweise ist es eine gute Praxis, sicherzustellen, dass die Fabrik die Produktion zwei Tage vor dem Beladen eines Containers für den Versand abschließt. Aufgrund schlechter Planung oder Platzmangels kann es für Fabriken jedoch schwierig sein, dies zu erreichen. Oft kommen die Container in dem Moment an, in dem die Waren fertig sind. So bleibt nicht viel Zeit für Inspektionen oder Problemlösungen. Die Einkäufer sollten in ihren Einkaufsbedingungen einen Abstand von zwei Tagen vorsehen, da dies die Möglichkeit bietet, dem Einkäufer einen Bericht vorzulegen und Versandentscheidungen ohne übermäßigen Zeitdruck zu treffen. Für den Fall, dass die Fabrik schlecht geführt wird und ein Ergebnis so schnell wie möglich vorliegen muss, kann API ein Schnell-Ergebnisformular zur Verfügung stellen, bei dem es sich um einen handschriftlichen Entwurf des Inspektors handelt, der von der Fabrik gefaxt und kurz vom API-Kundendienstmitarbeiter in Hongkong überprüft wird, bevor er innerhalb von 2 Stunden nach Abschluss der Inspektion an den Kunden weitergeleitet wird.

Auf den ersten Blick mag unser Honorar teuer erscheinen, aber wenn man alle Verwaltungskosten, die Erstellung von Checklisten, die Überprüfung von Berichten sowie das umfangreiche Produktwissen, die elektronischen Datenbanken und die Erfahrung der Mitarbeiter berücksichtigt, dann kann dieser Preis als ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis angesehen werden. Wenn Ihre Fabrik ein großes Volumen an Inspektionen benötigt, nur geringen saisonalen Schwankungen unterliegt und eine enge Palette von Waren herstellt und an eine enge Palette von Lieferanten verkauft, kann es sinnvoll sein, ein Team von Inspektoren vor Ort in China oder einem anderen asiatischen Standort aufzubauen, aber bedenken Sie die versteckten Kosten für Kommunikation, Manager, Büroanmeldung, Steuern, Ausrüstung und Zeitaufwand für Einstellung und Schulung. API verfügt über eine bestehende Infrastruktur und kann aufgrund von Skaleneffekten den Preis für Großkunden recht attraktiv machen, die die Vorteile des Outsourcings in Bezug auf Flexibilität und die Vermeidung von Kopfschmerzen und Ärger, die mit der Verwaltung eines Teams von Mitarbeitern einhergehen, die täglich über so viele verschiedene Fabrikstandorte verteilt sind, zu schätzen wissen werden. Darüber hinaus bietet das Outsourcing den zusätzlichen Vorteil, dass eine unabhängige dritte Partei objektive und unparteiische Stellungnahmen abgibt, die frei von internen Einflüssen sind.

Keine von API durchgeführte Maßnahme oder Inspektion entbindet den Hersteller von seiner Verpflichtung, ordnungsgemäße Qualitätsware zu liefern oder den Kunden für die Lieferung mangelhafter Produkte zu entschädigen. Von API durchgeführte Audits, Inspektionen, Verladekontrollen, Stichproben und Tests sind lediglich Teil der Palette von Qualitätsinstrumenten, die dem Käufer zur Verfügung stehen, um mehr Kontrolle über den Einkaufsprozess auszuüben und die Möglichkeit von Fehlern, Missverständnissen, Nachlässigkeit oder sogar Betrug zu verringern. Das Ziel ist es, eine Atmosphäre der Kontrolle zu schaffen, die allen Parteien eine klare Botschaft sendet, dass Produkte mit einem angemessenen Qualitätsniveau hergestellt und versandt werden müssen. API ist ein Vermittler; wir sind weder ein Handelsunternehmen noch ein Vertreter.

API ist einfach ein Unternehmen für Qualitätssicherungslösungen, und als solches ist es unsere Aufgabe, zu berichten und aufzuzeichnen, was wir sehen, und unsere Kunden bei der Entscheidung zu unterstützen, ob sie ein Produkt versenden sollen oder nicht. Da wir bei der Beladung von Containern oft nicht anwesend sind und nur eine statistische Stichprobe der Gesamtpartie nehmen, können wir keine 100%-Garantie geben, dass die gleichen Waren verschifft wurden oder dass die Gesamtpartie den gewünschten Qualitätsstandards entspricht. Wir sind lediglich dazu da, die Möglichkeit künftiger Probleme zu verringern. Darüber hinaus ist auch der Faktor Mensch beteiligt. Wir bemühen uns um Konsistenz durch kontinuierliche Schulung. Wenn nachgewiesen werden kann, dass API-Mitarbeiter im Verlauf der Montagekontrollen oder Inspektionen Mängel und/oder Sicherheitsprobleme nicht bemerkt oder dokumentiert haben, erstatten wir den Wert der Inspektion und in Fällen nachgewiesener extremer Versäumnisse bis zum Zehnfachen dieses Betrags. Jegliche Bedenken, die Sie hinsichtlich der Leistung der API-Mitarbeiter haben, sollten uns sofort mitgeteilt werden, damit wir eine Untersuchung der Reklamation einleiten können, bei der wir Referenzmuster, Versandmuster und alle Unterlagen im Zusammenhang mit der Inspektion überprüfen, um festzustellen, wo Fehler aufgetreten sind. Dann aktualisieren wir unsere Verfahren und Schulungen, um eine Wiederholung zu verhindern.